Mẹo tăng doanh số dành cho nhân viên bán hàng kém hiệu quả

Theo như phân tích của trang Web tuyển dụng https://goodcv.vn thì ngành nghề sales (bán hàng) là ngành luôn luôn có sự thay đổi nên nếu không có sự trao dồi và tích luỹ kỹ năng và kinh nghiệm thì nhân viên kinh doanh sẽ nhanh chóng cảm thấy nản chí với công việc. Để tăng nhanh doanh số bán hàng, nhân viên bán hàng hãy tham khảo một số mẹo sau nhé!

1. Nắm rõ nhiệm vụ của mình

Hãy chắc chắn là bạn hiểu được về ngành bán hàng bạn đang làm. Bạn làm điều gì tốt nhất? Ai sẽ là người cần bạn? Làm thế nào để tiếp cận được những khách hàng tiềm năng? Khách hàng sẽ trả bao nhiêu tiền cho bạn? Hãy cố gắng trả lời tất cả các câu hỏi này để hiểu rõ được nhiệm vụ bạn cần phải làm để đạt được mục tiêu bán hàng.

2. Chia nhiệm vụ thành các mục tiêu cụ thể

Hãy viết ra các mục tiêu để làm việc (số lượng cuộc gọi mỗi ngày, số lượng đơn hàng mỗi tháng, v.v.) mà bạn có thể thực hiện được và đặt mục tiêu về kết quả (doanh số mỗi tháng, số tiền trên mỗi lần bán, hoa hồng,…) để xem mức độ tiến bộ của bạn như thế nào và theo dõi thật chặt chẽ. 

Hãy tích cực làm việc và đo lường kết quả của mình. Các mục tiêu sẽ tạo động lực để bạn tập trung và tiếp thêm năng lượng cho các hành động của bạn.

3. Bán cho khách hàng có nhu cầu.

Bạn cần mặc định rằng khách hàng tiềm năng của bạn sẽ chỉ mua những gì họ cần. Vậy làm thế nào bạn có thể thuyết phục những khách hàng có nhu cầu đó? Câu trả lời là hãy nhấn mạnh các tính năng về sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn mà có thể giảm chi phí và giải quyết các vấn đề cho khách hàng.

4. Thấu hiểu mục đích bán hàng

Nhân viên kinh doanh cần biết những việc cần làm và lý do tại sao phải làm điều đó trong quá trình bán hàng. Khách hàng mục tiêu là ai và tại sao? Cần nói gì với họ và tại sao? Cần hỏi họ những gì và tại sao? Tư vấn như thế nào và tại sao? Khi nào thì sẽ mời khách đặt hàng? Bằng cách trả lời tất cả các câu hỏi này, nhân viên bán hàng sẽ hiểu được mục đích bán hàng của mình là gì.
Đặc biệt, với công việc bán hàng, chỉ cần bạn có kỹ năng giao tiếp khéo léo thì đã chiếm lợi thế hơn rất nhiều. Đây là việc làm lao động phổ thông không đòi hỏi trình độ cao nên phù hợp với nhiều đối tượng, ngay cả sinh viên làm thêm. Tuy nhiên, nguồn nhân lực trong lĩnh vực bán hàng có sự cạnh tranh gay gắt, nếu bạn không thể hiện được năng lực qua doanh số thì cơ hội đứng vững trong nghề khó có thể đảm bảo.

5. Đặt câu hỏi, lắng nghe và hành động

Đây chính là bước quyết định bạn có thể gia tăng doanh số bán hàng hay không. Hãy trực tiếp hỏi khách hàng. Những câu hỏi của bạn có thể là đã lên kế hoạch trước hoặc những câu hỏi bạn nghĩ ra trong quá trình giao tiếp với khách. Tuy nhiên hãy chắc chắn rằng những câu hỏi ấy thực sự liên quan đến khách hàng. Bạn cũng cần phải chú ý lắng nghe để có thể đưa ra những phản hồi phù hợp và thực hiện hành động chứng minh rằng bạn đã lắng nghe khách hàng và họ sẽ được bạn giải quyết vấn đề bằng sản phẩm/dịch vụ của bạn.

 

6. Liên tục cải thiện bản thân

Ngay cả những người giỏi nhất cũng có chỗ cần phải cải thiện. Vì vậy, nhân viên bán hàng cũng cần phải xem xét xem mình cần cải thiện những điểm yếu nào và đặt mục tiêu buộc bản thân phải làm những việc mà mình không muốn làm.

7. Luôn luôn lạc quan

Công việc bán hàng là một công việc đầy rẫy những thử thách và áp lực, do đó nhân viên kinh doanh cần giữ cho bản thân tâm thế lạc quan nhất có thể. Cảm xúc có ảnh hưởng rất lớn đến hiệu suất làm việc. Nếu bạn luôn lạc quan thì bạn sẽ nhiệt tình làm mọi thứ để đạt được mục tiêu của mình. Tuy nhiên nếu luôn trong tâm thế sợ hãi, bi quan thì sớm muộn gì bạn cũng sẽ từ bỏ công việc.

8. Tận dụng tối đa thời gian

Hãy tập trung vào mục tiêu của bạn và đánh giá xem cần ưu tiên mục tiêu nào trước. Bạn có thể lập lên một lịch trình lý tưởng và theo dõi thời gian bạn đã làm thực tế. Hãy nhớ rằng, nếu biết tận dụng quỹ thời gian thì bạn có thể gia tăng hiệu quả công việc của bạn.

Với những mẹo bán hàng hiệu quả cao được giới thiệu trên đây, hy vọng những ai đang theo đuổi công việc này có thể đạt kết quả doanh số như mong muốn. Hiện nay có rất nhiều việc làm theo ngành nghề cần tuyển dụng nhân sự đáp ứng yêu cầu công việc bên cạnh nhân viên bán hàng. Vì vậy, nếu bạn đang có nhu cầu tìm việc thì đừng bỏ lỡ có cơ hội có được vị trí việc làm tốt. Bạn có thể tham khảo thêm nhiều tin tuyển dụng việc làm theo ngành nghề tại bài viết:

https://vn.joboko.com/viec-lam-theo-nganh-nghe